1. GENERALES

El pedido mínimo para nuestros productos (excepto las memorias USB Custom Design) es de 25 unidades.

Memorias USB Custom Design
  • El pedido mínimo es de 100 unidades.
Memorias USB modelo estándar
  • Para cantidades inferiores a 1.000 unidades, el promedio de tiempo* estimado es de 10 a 12 días laborables después de la adjudicación.
Memorias USB Custom Design
  • El promedio de tiempo estimado es de 20 a 30 días laborales.
Power Banks (Baterías portátiles)
  • Hasta 5.000 unidades, el promedio de tiempo* estimado es de 10 a 20 días laborales después de la adjudicación.
Otros regalos promocionales
  • El promedio de tiempo estimado es de 15 días laborables después de la adjudicación.

 

* El plazo varía según el tipo de producción, el transporte y pruebas, tanto en la fábrica como en nuestras instalaciones en Portugal.

Sí. Podemos enviarle una muestra del producto que desea solicitar, sin coste ni compromiso.

La probabilidad de no hacer una entrega es tan pequeña que supera incluso la insignificancia. Antes de ser enviado al cliente, el orden llega a nuestras instalaciones para garantizar la cantidad y la integridad.

Cualquier eventualidad que pueda suceder, será tratada de manera apropiada, con el fin de garantizar la su total satisfacción.

No se devolverá el pago ya abonado por el cliente.

El modo de pago más común y preferido por nosotros y por los nuestros clientes es la transferencia bancaria.

Banco: BPI
IBAN: PT50 0010 0000 4802 9460 0015 5
BIC/SWIFT: BBPIPTPL

Nuestros productos están cubiertos por una garantía de dos años, con fecha de inicio indicada en la factura y/o recibo.
No está cubierto en los siguientes casos:

  • Reparación o reemplazo de productos defectuosos resultantes de accidente, daños físicos (tanto externos como en el chip), mal uso, alteración, mantenimiento inadecuado y/o servicios de terceros a los que USB SPOT es ajena.
  • Si no hay prueba de compra o en caso de daños causados por negligencia, accidente, mal uso y modificación, la garantía quedará anulada.

La mayoría de nuestros regalos promocionales son fabricados en los países asiáticos, que es allí donde este mercado es realmente ágil y donde se encuentra la mayoría de los fabricantes. Sin embargo, nos destacamos por la calidad y sólo los mejores artículos son seleccionados, como se puede ver por nuestros productos y servicios.

2. MEMORIAS USB

Con la capacidad mínima de almacenamiento de 2 GB de memoria, la USB SPOT también comercializa memorias USB 4GB, 8GB, 16GB, 32GB, 64GB Gb y 128GB.

Nuestros chips son adecuados para el sistema Macintosh® desde la versión 9.0. Si usted tiene un sistema operativo Microsoft, no tiene que preocuparse con este tema.

Si se presenta esta situación por favor póngase en contacto con nosotros. Sin embargo, incluso puede intentar solucionar el problema formateando la memoria USB. Hay muchas herramientas en Internet que permiten formatear la memoria, a través de un tipo de formateo de bajo nivel. Por lo general, no se recomienda esta práctica, sólo en casos aislados, una vez que se pierden todos los contenidos de la memoria. Además, estará utilizando un proceso de formateo estándar a su proprio riesgo que no garantiza a 100% que la memoria USB seguirá funcionando plenamente.

Los modelos presentados en el sitio web y en catálogo son los más frecuentemente solicitados y comercializados. Sin embargo, no dude en ponerse en contacto con nosotros si desea otros tipos de memorias USB, ya que tenemos infinitas soluciones para usted.

Serigrafía
  • Debido a su versatilidad se adapta a casi todos los materiales, sin embargo, ya que cada pantalla soporta un solo color, esta técnica es ideal para impresiones con pocos colores y un alto contraste (sin sombras y/o gradientes).
Cuatricromía o Full Colour
  • La cuatricromía es un proceso de impresión que permite reproducir todos los colores de la combinación de los tres colores primarios (cian, magenta y amarillo) con negro, por lo que también se conoce como modelo de color CMYK. Esta técnica le permite crear todo el sistema Pantone y cualquier imagen que el cliente desee. Es ideal para imágenes complejas con degradados y sombras
Grabado láser
  • El láser es controlado por ordenador, como un «lápiz» que en lugar de liberar tinta sobre el material, lo elimina de la superficie, sea por vaporización o fractura, dependiendo del material. Esta técnica permite grabar relieves limpios con diferentes profundidades y con alta precisión y se utiliza particularmente en metal o madera. Es ideal para logos con relieves fuertes
Estampado por presión en caliente
  • El estampado por presión en caliente utiliza, como su nombre indica, un molde calentado que se presiona contra la piel para llevar a cabo el marcado.
3. POWER BANKS

Todos los productos USB SPOT tienen una garantía de 2 años, y las Power Banks no son una excepción.
Puede pedir la verificación y / o la reposición de la batería portátil si no funciona de la mejor manera. Dispone de 72 horas para comprobar todo su pedido, y la garantía puede ser activada después de revisarmos el producto.

Sí, por supuesto. Puede adquirir los cables conectores USB que desee.

Es perfectamente normal que el producto se caliente. Durante la carga de la batería portátil el voltaje del producto aumenta. Además, hay transferencia de energía, que hace que el producto compense este proceso de liberación de energía en forma de calor. El aumento de temperatura también tiene que ver con el material de la batería portátil en que el aluminio y el metal fácil y rápidamente transmiten el calor.

La más importante antes de comprar una batería portátil de USBSPOT es conocer las características del producto, tanto intrínsecas como estéticas/exteriores.
Hable con nuestro equipo, le ayudaremos a elegir la batería portátil que mejor sirva a sus intereses, tanto en términos de potencia, como durabilidad, forma, color y material.

El tiempo de entrega define el período total de tiempo que necesitamos para producir, personalizar y entregar su orden. Por lo general toma entre 15 a 20 días laborales. Este plazo puede aumentar naturalmente dependiendo del tipo de personalización, el volumen de la orden y la acción de los transportistas, a la que estamos completamente ajenos.

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