01. PRESUPUESTO & DESARROLLO DEL DISEÑO GRÁFICO
Cómo hacer un presupuesto.

1. Usted debe elegir el producto deseado, el tipo de personalización (si procede) y cualquier accesorio que desee.

Obtenga un presupuesto:

  • A través de nuestro website, utilizando el formulario de presupuesto aquí.
  • Póngase en contacto con nuestro Departamento Comercial a través del teléfono+351 289 147 393 o envíe unemail para info.es@usbspot.com.

2. Usted recibirá de nuestro Departamento Comercial una propuesta de presupuesto. (Revise el documento y confirme que coincide con sus opciones).

Elaboración del diseño gráfico.

3. . Una vez que acepte nuestra propuesta (véase el punto 2), nuestro departamento de Diseño procederá a preparar el modelo gráfico de su pedido. Con este fin, se requiere lo siguiente:

  • El logo o la imagen que desea grabar en la superficie de la memoria USB. Debe enviarnos logos vectorizados o formatos de imágenes vectorizadas: .ai (Adobe Illustrator), .cdr (Corel Draw), .eps (Encapsulated PostScript), ou .pdf (Portable Document Format) vectorizado.
  • Si el trabajo se lleva a cabo en una de nuestras memorias en forma de tarjeta USB, usted puede enviar en formato imagen .jpg o .jpeg (Joint Photographic Experts Group), .tiff (Tagged Image File Format) a una resolución de 300 dpi.

4. El envío de archivos para inserción de datos en las memorias USB se puede hacer a través de un sistema de almacenamiento online:

02. CONFIRMACIÓN & PAGO
Confirmación por parte del cliente.

5. Con la aprobación del presupuesto y del modelo, empieza el proceso de adjudicación.

Nota: La aprobación del presupuesto y del diseño siempre debe hacerse por escrito para que se queden fechados y registrados.

6. Le pediremos que complete un documento con sus datos, incluyendo razón social, nombre, CIF, contactos, dirección de facturación y dirección de entrega del pedido.

Emisión de la factura y el pago.

7. El Departamento Financiero emitirá la factura proforma electrónica que será enviada por correo electrónico.

8.  Nuestra política de recibos es la siguiente:

  • 100% del valor de la factura en el momento de adjudicación;
  • 60% en el momento de adjudicación y los 40% restantes antes de su pedido salir de la nuestra oficina.

El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

Banco: BPI
IBAN: PT50 0010 0000 4802 9460 0015 5
BIC/SWIFT: BBPIPTPL

Después de realizar el pago por transferencia de 100% o de los primeros 60% es necesario enviar el comprobante al siguiente correo electrónico:  financial@searchprof.com

Nota: El proceso de producción se iniciará sólo después que recibamos el comprobante del pago acordado.

03. PRODUCCIÓN & ENTREGA
Inicio de la producción.

9. Después de la confirmación del pago vamos a iniciar la producción de su pedido. Un proceso que puede durar 3-20 días laborables, dependiendo del producto.

10. Una vez que su pedido esté listo, nuestra fábrica lo envia a nuestras oficinas en Faro a través de DHL. Usted recibirá por correo electrónico el número de seguimiento de su pedido, para que pueda seguir la situación del proceso de transporte.

Envío del pedido

11. Tras la recepción de su pedido en nuestras instalaciones, nuestro personal verificará una parte del material. Este será enviado inmediatamente a la dirección de entrega provista por usted, por CTT Expresso, habitualmente a través del servicio EMS 19.

12. Recibirá por correo electrónico el número de seguimiento del pedido.

Nota: El pedido sólo se enviará a usted cuando la factura se encuentre totalmente paga.

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